5 choses que les agents de recouvrement ne peuvent pas faire

juillet 23, 2022 0 Comments

Voici selon les Huissier, expert en constat avant travaux et affichage permis a Lyon, cinq choses que les agents de recouvrement tiers – ceux qui recouvrent une dette au nom d’un autre créancier – ne peuvent pas faire

Se rendre sur votre lieu de travail

Il est illégal pour un agent de recouvrement de se présenter sur votre lieu de travail pour percevoir un paiement. La loi interdit de faire connaître vos dettes et de se présenter à votre travail pour recouvrer vos créances. Cela signifie que les agents de recouvrement ne peuvent pas vous harceler en personne sur votre lieu de travail.

Toutefois, un agent de recouvrement, comme une société de cartes de crédit, peut vous appeler sur votre lieu de travail, mais il ne peut pas révéler à vos collègues qu’il s’agit d’un agent de recouvrement. Si vous demandez à l’agent de recouvrement de ne pas vous contacter au travail, la loi l’oblige à arrêter.

Vous harceler

Le harcèlement d’un agent de recouvrement peut prendre de nombreuses formes :

  • Des appels répétés.
  • Des menaces de violence.
  • Publication d’informations vous concernant.
  • Langage abusif ou obscène.
  • Tous ces actes sont illégaux en vertu de la loi sur les pratiques de recouvrement des dettes.

Vous arrêter pour une dette

Vous ne pouvez pas être arrêté pour une dette que vous devez à un agent de recouvrement.

Toutefois, si un agent de recouvrement vous poursuit pour une dette et que vous ne vous présentez pas au tribunal, vous pouvez perdre par défaut et être condamné à payer. Si vous ne respectez pas l’ordonnance du tribunal, l’agent de recouvrement peut demander un mandat d’arrêt.

Vous poursuivre pour une dette que vous ne devez pas

Le secteur du recouvrement de créances est truffé d’inexactitudes. Des documents incomplets ou inexacts peuvent conduire un agent de recouvrement à poursuivre la mauvaise personne pour un paiement, ou à poursuivre la bonne personne pour une dette qu’elle a déjà payée. Ce problème n’est pas rare, mais il est illégal.

Si vous doutez d’une dette que l’on vous demande de payer, commencez par examiner vos rapports de crédit.

N’oubliez pas qu’après le décès d’une personne, les agents de recouvrement peuvent contacter sa famille ou son exécuteur testamentaire pour discuter du remboursement des dettes, mais ils ne peuvent pas faire de fausses déclarations sur l’obligation de payer ces dettes.

Vous appeler quand ils le veulent

Les agents de recouvrement ne peuvent pas vous appeler avant 8 heures ou après 21 heures. Vous pouvez également demander à un agent de recouvrement de cesser de vous appeler ou de vous écrire pour obtenir le paiement d’une dette. Votre obligation de payer la dette demeure toutefois.

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